PZC: Ouderenzorg 2.0: Met de smart glasses kijkt de specialist op afstand mee

In deze situatie kunnen smart glasses – slimme brillen – uitkomst bieden. Met de eigen vertrouwde zorgmedewerker als tussenpersoon kan Joanna op afstand zorg krijgen van een specialist. In de bril zit een camera waardoor een specialist meekijkt. De wondverpleegkundige kan de zorgmedewerker via de slimme bril direct instructies geven. Doordat de camera op de bril zit, houdt de medewerker de handen vrij.

De voordelen zijn enorm. Joanna hoeft niet te wachten tot een specialist tijd heeft om bij haar langs te komen. Het verpleeghuis hoeft geen vervoer naar het ziekenhuis te regelen. Joanna wordt een ziekenhuisbezoek met alle stress en onrust  bespaard.

De bril ‘herkent’ de patiënt

,,Zo doen we ervaring op binnen verschillende organisaties en kunnen we leren van elkaar”, vult Coby Traas aan. Zij is bestuurder van Zorggroep Ter Weel in Goes en voorzitter van het Netwerk Zorg in Zeeland. ,,Niet iedere organisatie in Zeeland hoeft zelf het wiel uit te vinden. Investeringen kunnen gezamenlijk gedaan worden. Ook buiten Zeeland zoeken we samenwerking met organisaties die hier al ervaring mee hebben, zoals met tanteLouise uit West-Brabant.”

Deze tante is dus geen gezellige Brabantse kroegbazin, maar  een West-Brabantse zorginstelling met een kleine twintig locaties in de gemeenten Bergen op Zoom, Woensdrecht en Steenbergen. Deze instelling is een voorloper op het gebied van technologische vernieuwingen in de verpleeghuiszorg.

,,Bij tanteLouise is de toekomst van de ouderenzorg allang begonnen”, zegt Jan-Kees van Wijnen, directeur Zorg en Behandeling. ,,We zijn voortdurend op zoek naar dingen die er nog niet zijn. Dat kunnen eenvoudige aanpassingen van werkprocessen zijn, maar ook de ontwikkeling van baanbrekende zorgtechnologie.” Bij alle vernieuwingen is het belangrijkste doel het verbeteren van de kwaliteit van zorg, aldus Van Wijnen. ,,Daarnaast moet de innovatie het werk van de zorgprofessionals vergemakkelijken en verlichten. Met andere woorden: het moet een tijdwinst opleveren en helpen om de zorgkosten beheersbaar te houden. Mooi voorbeeld is de heupairbag: het voorkomen van een heupfractuur bespaart de cliënt veel leed en ongemak. Maar het bespaart ook een kostbare operatie, een dure revalidatie en zo’n tweehonderd uur extra zorg in het verpleeg- of verzorgingshuis.”

Focus op beeldverbindingen

In het dunbevolkte Zeeland ligt de focus op het bieden van zorg met gebruik van beeldverbindingen. Traas: ,,Werken met smart glasses kan het werken op afstand van artsen en verpleegkundigen zoveel efficiënter maken. Zeker omdat we hier in de ouderenzorg personele inzet tekort komen.”

De techniek stelt de instellingen in staat specialistische zorg te bundelen. Er wordt gewerkt aan de opzet van een Zeeuwse zorgcentrale van waaruit bijvoorbeeld de  specialisten ouderengeneeskunde werken. Door op afstand mee te kijken, kunnen ze de medewerkers in de verpleeghuizen en daarmee de cliënten helpen. Bundeling van specialistische kennis maakt het mogelijk om 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar te zijn.
 

Ook voor ouderen buiten de verpleeghuizen heeft dit voordelen: ,,Beeldzorgtechnologie kan zeker thuiswonende ouderen ondersteunen met vragen over medicatie, hulp thuis of behoefte aan contact.” Er is een financiële prikkel om vaart te maken met de samenwerking, zegt Traas: ,,Het zorgkantoor stelt  tot en met 2021 geld beschikbaar, om samen projecten uit te werken die partijen afzonderlijk niet of onvoldoende van de grond krijgen. Als volgend jaar deze extra middelen vanuit het zorgkantoor stoppen, moeten we in Zeeland zover zijn dat we deze samenwerking structureel vorm kunnen geven, zodat we alle uitdagingen op het gebied van de toekomst van de ouderenzorg in Zeeland gezamenlijk op kunnen pakken. In een provincie die zo dunbevolkt is en we een dubbele vergrijzing hebben, kunnen we dit niet ieder voor zich oplossen. Samen staan we sterker.”